opbrengst

Wil je onderdelen of je gehele bestelling retourneren? We leggen je graag snel en soepel uit hoe dit werkt.

Klik hier om direct naar de --> terug te gaan

Houd er rekening mee dat de wettelijke herroepingstermijn hier van toepassing is. De volgende procedure legt kort en bondig uit hoe u goederen zo snel mogelijk kunt retourneren. Deze procedure is echter niet bindend. Het wettelijk bindende onderdeel is uw herroepingsrecht en de herroepingsbepalingen die u bij uw bestelling heeft geaccepteerd.

En zo werkt het:

1. Vul het onderstaande formulier in, dan nemen wij contact met u op met verdere informatie.

2. We sturen je een retourlabel en verrekenen de retourkosten eenvoudig met het terug te betalen bedrag. Wij maken het retourlabel voor je aan.

3. Verpak de goederen veilig voor transport en retourneer ze binnen 14 dagen nadat u van ons de retourinformatie heeft ontvangen.
U kunt uw pakket in één keer ontvangen Geef het af bij een DPD of GLS winkel .

4. Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode die u voor uw bestelling heeft gebruikt. (Als u bijvoorbeeld met PayPal heeft betaald, wordt de terugbetaling ook op uw PayPal-rekening bijgeschreven.)

5. Wij zullen het aankoopbedrag binnen veertien dagen na de dag waarop wij de mededeling van de annulering van het contract hebben ontvangen, terugbetalen.

Houd er rekening mee dat u bij het plaatsen van uw bestelling akkoord bent gegaan met het annuleringsbeleid .

Let op: Indien u een klacht heeft, verzoeken wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice.

Als u vragen heeft over uw retourzending, helpt onze klantenservice u graag telefonisch of per e-mail verder.